سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل Ecdealora مع المعلومات الشخصية عند زيارتك لموقع ecdealora.com، أو تقديم طلب شراء، أو التواصل معنا. تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

ما نجمعُه من معلومات: عند تقديم طلب شراء، نقوم بجمع التفاصيل اللازمة لتنفيذه، وهي: اسمك، وعنوان التوصيل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومحتويات الطلب. أما معلومات بطاقة الدفع، فيتم إرسالها مباشرةً إلى جهات معالجة المدفوعات، ولا تُخزَّن على خوادمنا. كما نتلقى تلقائياً معلومات تقنية محدودة أثناء تصفحك للموقع، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، والصفحات التي تشاهدها، وذلك من خلال سجلات الخادم القياسية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

لماذا نجمع هذه المعلومات: تُستخدم معلومات الطلب لمعالجة المدفوعات، وترتيب عمليات التوصيل، وتقديم دعم العملاء، وإرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن. أما المعلومات التقنية، فتساعدنا في الحفاظ على كفاءة عمل الموقع، وفهم الصفحات الأكثر فائدة، واكتشاف أي نشاط غير معتاد. نحن لا نستخدم معلوماتك لأي أغراض لا تتعلق بهذه المهام.

مشاركة المعلومات: نحن نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات فقط بالقدر اللازم لإتمام طلبك؛ حيث نشاركها مع جهات معالجة المدفوعات لاعتماد المعاملات، ومع شركات الشحن لتوصيل مشترياتك. يتلقى هؤلاء المزودون فقط المعلومات الضرورية لأداء مهامهم المحددة، ولا يُسمح لهم باستخدامها لأي أغراض أخرى. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر سياقات مختلفة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان التشغيل الأساسي للموقع، مثل الاحتفاظ بالمنتجات في عربة التسوق وتذكر جلستك الحالية. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض أجزاء عملية إتمام الشراء قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل هذه الملفات.

حقوقك: إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، فإنك تتمتع بحقوق بموجب "اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR)، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل. إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، فلديك حقوق بموجب "قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا" (CCPA)، بما في ذلك الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ونفصح عنها، والحق في طلب حذفها، والحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة، والحق في رفض بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية. نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية، وفقاً للتعريفات الواردة في هذا القانون.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@ecdealora.com مع كتابة عبارة "Privacy Request" في خانة الموضوع. سنقوم بالرد ضمن الإطار الزمني الذي يحدده القانون المعمول به، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إتمام الطلب.

الاحتفاظ بالبيانات وأمنها. نحتفظ بسجلات الطلبات طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، وللامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية. نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية، ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً.

التغييرات. في حال قمنا بتغيير طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية، سنقوم بتحديث هذه الصفحة وتعديل التاريخ المذكور في أعلاها. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية من خلال إشعار على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني، حسب الاقتضاء.

يمكن أيضاً توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية عبر الاتصال بالرقم +1 601-470-0138، أو عن طريق البريد العادي إلى العنوان التالي: 100 Maplewood Ave, Ambridge, PA 15003, United States.