اتصل بنا
آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026
نفضل أن تتواصل معنا باستخدام الطريقة التي تتناسب مع سؤالك، حتى يراها الشخص المناسب دون تأخير.
لاستفسارات حالة الطلب أو المرتجعات أو عملية شراء محددة: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@ecdealora.com مع وضع رقم طلبك في خانة الموضوع. سيصل هذا مباشرةً إلى الفريق الذي يتعامل مع المشكلات المتعلقة بالطلبات.
للمسائل العاجلة: اتصل على +1 601-470-0138. يتواجد موظفونا على الخط الهاتفي من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً بتوقيت وسط الولايات المتحدة. إذا وصلت إلى البريد الصوتي خارج هذه الأوقات، فاترك رقم طلبك ورسالة موجزة، وسنعاود الاتصال بك في يوم العمل التالي.
بالبريد:
إيكديلورا
100 شارع مابلود
أمبردج، بنسلفانيا 15003
الولايات المتحدة
هذا هو العنوان نفسه المستخدم للمرتجعات والمراسلات التجارية. إنه عنوان إداري وعنوان للمرتجعات، وليس متجرًا بالتجزئة، والزيارات تكون بموعد مسبق فقط.
نموذج الاتصال. يتوفر نموذج اتصال في أسفل هذه الصفحة. يتم إرسال الرسائل المقدمة عبر النموذج إلى نفس صندوق الوارد الخاص بـ info@ecdealora.com ويتم التعامل معها خلال ساعات العمل المذكورة أعلاه.
نهدف إلى الرد على الاستفسارات المكتوبة خلال يوم عمل واحد. قد تستغرق أوقات الرد وقتًا أطول قليلًا خلال فترات ارتفاع حجم الرسائل بشكل غير عادي، ولكن يتم مراجعة كل رسالة.